Kim jesteśmy
mPTech Sp. z o.o. (dawniej myPhone Sp. z o.o.) z siedzibą we Wrocławiu to największy polski producent telefonów o ogólnoeuropejskim zasięgu działania. Za sprawą własnych marek myPhone, HAMMER, techbite, Huslog i Kidnort mamy w swoim portfolio standardowe i wzmocnione smartfony oraz telefony klasyczne z funkcjami dostosowanymi dla seniorów, a także laptopy, tablety i smartwatche.
Polski producent
Jesteśmy polską firmą technologiczną. Nasze doświadczone biuro obsługi klienta, nowoczesne centrum dystrybucji oraz lokalny serwis zapewniają wysoki standard obsługi posprzedażowej i gwarancyjnej, gwarantując szybką i efektywną reakcję na potrzeby użytkowników naszych urządzeń. W trakcie rozpatrywania zgłoszeń i reklamacji priorytetem jest zawsze zadowolenie klienta.
Prowadzimy skup używanych telefonów z rynku, zapewniając atrakcyjną wycenę urządzenia oraz jego odbiór od klienta. Będąc producentem bierzemy odpowiedzialność biznesową, dbamy o odpowiednią utylizację sprzętu i czynnie angażujemy się w ochronę środowiska. Dodatkowo, oferujemy klientom dostęp do części zamiennych do większości naszych modeli, co umożliwia samodzielne naprawy.
Grupa kapitałowa
Należymy do Grupy Kapitałowej TelForceOne, jednego z największych producentów i dystrybutorów elektroniki użytkowej w Polsce i Europie Centralno-Wschodniej, funkcjonującego od 2001 roku. Czerpiąc z wieloletniego doświadczenia naszych kolegów i koleżanek, wprowadzamy na rynek nową wartość - urządzenia "szyte na miarę" naszych klientów, w dobrej jakości i cenie.
Przystępna technologia
Umiejętnie łączymy odpowiednią jakość dostarczanych produktów z atrakcyjną ceną, umożliwiając wszystkim dostęp do nowych technologii, takich jak eSIM, czy 5G. Mamy w tym zakresie duże doświadczenie. Jako pierwsi wprowadziliśmy na rynek polski telefon z Androidem, a nasze urządzenia zebrały przez ostatnie kilkanaście lat wiele nagród przyznawanych przez branże oraz konsumentów. Ponadto, stale rozwijamy naszą ofertę i nie zamykamy się na jedną kategorię produktów.
Jesteśmy blisko klienta
Staramy się zapewnić naszym klientom najlepszą obsługę. Jesteśmy dostępni, aby szybko i skutecznie odpowiadać na ich potrzeby, reagując na pytania i uwagi zgłaszane zarówno poprzez Biuro Obsługi Klienta, jak i komentarze w sieci. Korzystamy z zaangażowania naszych klientów, często dopytując ich o rekomendacje dotyczące nowych modeli, dzięki czemu wiemy, czego aktualnie potrzebują. Oferujemy pełną obsługę posprzedażową i gwarancyjną. Rozstrzygając zgłoszenia i reklamacje, zawsze kierujemy się przede wszystkim dobrem klienta. Skupujemy używane telefony z rynku, gwarantując klientom spokój ducha na koniec użytkowania urządzenia. Oferujemy atrakcyjną wycenę telefonu i zajmujemy się wszystkimi formalnościami i logistyką.
Wyrównujemy szanse
Ze swoją ofertą produktów trafiamy do grup, które nie miały wcześniej swojej reprezentacji. Mamy gotowe i sprawdzone rozwiązania m.in. dla seniorów, rodziców, osób szukających pierwszego telefonu, jak i aktywnych zawodowo oraz sportowo użytkowników, którzy potrzebują wytrzymałego i pewnego sprzętu. Pomagamy naszym klientom pielęgnować relacje rodzinne. Mamy specjalne produkty dedykowane tym, którzy chcą zadbać o bezpieczeństwo swoich najbliższych.
Historia
Od samego początku, czyli pierwszego telefonu myPhone, wyróżnialiśmy się stałym poszukiwaniem nowych rozwiązań technologicznych i adaptowaniem tych funkcjonalności, które dostępne były wcześniej jedynie w znacznie droższych urządzeniach. Takie podejście przyniosło efekt. Dziś jesteśmy czołowym polskim producentem sprzętu elektronicznego z szerokim portfolio produktów, który ma swój udział zarówno w polskim, jak i zagranicznym rynku.
2023-2024 | Nowe relacje biznesowe oraz skup części zamiennych
Odważnie rozwijamy naszą ofertę i szukamy rozwiązań korzystnych dla środowiska. Dlatego uruchamiamy skup telefonów używanych z rynku i sprzedaż części zamiennych do naszych urządzeń. Nawiązujemy również kolejne współprace partnerskie i biznesowe, m.in. z dostawcami nowych aplikacji, które pozwalają dodać dodatkowe funkcjonalności do naszych produktów.
2020-2022 | Pierwsze polskie telefony z eSIM i 5G oraz zaangażowanie społeczne
Po blisko 15 latach na rynku nadal jesteśmy bliscy wartościom, z którymi zaczynaliśmy. Jako pierwszy polski producent wprowadzamy do oferty smartfony z technologią eSIM (HAMMER Blade 3 i myPhone eSIM Now) oraz 5G (HAMMER Blade 5G). Lata 2020-2022 to także czas intensywnego zaangażowania na polu społecznym. Organizujemy pomoc dla poszkodowanych przez pandemię COVID-19, a 2 lata później wspieramy inicjatywy na rzecz poszkodowanych wojną na Ukrainie.
2018-2019 | Powstanie marki techbite i rozszerzenie portfolio produktów
W 2018 roku powołaliśmy do życia markę techbite. Pierwszym produktem, który pod jej szyldem trafił do sprzedaży był Flix TV BOX. Kilka miesięcy później na berlińskich targach IFA pokazaliśmy całkiem nową linię produktów, czyli laptopy Arc i ZIN. W 2019 r. urządzenia techbite były już dostępne w sprzedaży sieciowej u naszych partnerów w ofercie polskich operatorów.
2017 | Powstanie mPTech i rozwój technologiczny
W 2017 roku powołaliśmy spółkę mPTech. To efekt stale rosnącego portfolio produktów, które od 10 lat tworzyły telefony klasyczne i smartfony dostarczane przez myPhone’a oraz dynamiczny rozwój marki HAMMER. Kontynuowaliśmy także rozwój technologiczny. Jako partner MADA mogliśmy zapewnić klientów, że nasze oprogramowanie spełnia standardy bezpieczeństwa i posiada certyfikację Google.
2014-2016 | Narodziny marki HAMMER
W 2014 roku, kiedy zakup telefonu wzmocnionego był bardzo kosztowny, wprowadziliśmy do oferty własny, przełomowy model myPhone HAMMER. Po jego sukcesie stało się jasne, że obraliśmy właściwy kierunek. Jeszcze w tym samym roku narodziła się marka HAMMER, obecnie ceniona zarówno w kraju, jak i za granicą jako wiodący polski producent urządzeń z kategorii rugged. W 2015 roku na rynek trafił z kolei nasz pierwszy wzmocniony smartfon.
2009-2013 | Rozwój na polskim i zagranicznym rynku
Sięgamy po innowacyjne wówczas na lokalnym rynku, rozwiązania w postaci Dual SIM, urządzeń dla seniorów (seria Simple Life), pierwszych dotykowych ekranów, modeli z wysuwaną klawiaturą, a finalnie będących na topie smartfonów z systemem Android (jako pierwsza polska firma). Nawiązujemy również współpracę z MediaTekiem oraz rozwijamy kanały sprzedaży. Nasz telefony pojawiają się w ofercie polskich operatorów oraz elektromarketach. Łącznie przez pierwsze 5 lat działalności do klientów trafiło ponad 1 mln urządzeń od myPhone.
2007-2008 | Początek marki myPhone
W 2007 roku powstała nasza pierwsza marka, myPhone. Od początku za swój cel postawiliśmy sobie upowszechnienie na polskim rynku rozwiązań technologicznych, które wcześniej były niedostępne lub można je było znaleźć jedynie w bardzo drogich urządzeniach. Nie ograniczyliśmy się jednak wyłącznie do polskiego rynku. Już w pierwszych latach działalności telefony myPhone trafiły także na rynek czeski i słowacki.
Kilka faktów o…
Od ponad 15 lat dostarczamy sprzęt elektroniczny na rynku krajowym i zagranicznym. Przez ten czas zebraliśmy dużo doświadczenia, które dziś pozwala nam na podejmowanie przemyślanych decyzji. Aktualnie w naszym portfolio można znaleźć m.in. smartfony, telefony komórkowe, smartwatche, laptopy i tablety.
Nasze marki
Nowoczesne smartfony, eleganckie telefony klasyczne, funkcjonalne smartwatche i przydatne akcesoria. Marka działa od 2007 roku.
Niezawodne telefony wzmocnione, smartwatche oraz akcesoria przydatne w różnych ekstremalnych sytuacjach. Produkty dostępne od 2014 roku.
Przystępne cenowo laptopy
i tablety do nauki, pracy biurowej oraz użytku codziennego.
Huslog to polska marka specjalizująca się w wysokiej jakości małych AGD.
Wysokiej jakości artykuły dla dzieci i niemowląt.
Dodatkowe akcesoria zwiększające ochronę ekranu smartfona przed zarysowaniem i stłuczeniem.
Dziecięca marka zabawek i akcesoriów dostępnych dla klientów w sieci sklepów Biedronka.
Nasi partnerzy
Nagrody i wyróżnienia
Dlaczego warto z nami współpracować?
Zachęcamy do podjęcia współpracy - zarówno zawodowej, biznesowej, jak i PR-owej.
Dzięki rozwojowi firmy, w sposób aktywny prowadzimy rekrutacje, zapraszając do współpracy najlepszych specjalistów z rynku. Biznesowo, mamy doświadczenie we wspólnych działaniach z dużymi partnerami biznesowymi, jak i lokalnymi sieciami dystrybucji i sprzedaży, a także firmami korzystającymi z modelu private label. Stale rozwijamy także sieć naszych współprac PR-owych, podejmując kolejne projekty ze służbami jak GOPR Karkonosze czy influencerami, którzy w ekstremalnych warunkach testują nasze urządzenia.
Dowiedz się, dlaczego warto z nami współpracować!
Serwis lokalny
Jesteśmy w stanie szybko i sprawnie pomóc klientom, którzy tego potrzebują. Działamy lokalnie i globalnie.
Części zamienne
Za pośrednictwem naszej oferty klienci mają łatwy dostęp do oryginalnych części zamiennych urządzeń, które sprzedajemy.
Sklep producencki
Oprócz współpracy z sieciami partnerskimi mamy także własny sklep producencki. To miejsce, w którym najszybciej można się zapoznać z naszymi produktami oraz skorzystać z częstych promocji.
Sprawdzone rozwiązania
Przez kilkanaście lat obecności na rynku zdążyliśmy wypracować pewne rozwiązania technologiczne, dzięki którym nasze urządzenia są konkurencyjne.
Zespół ekspertów
Współpracujemy z najlepszymi w branży ekspertami, którzy mają doświadczenie w przygotowaniu, wprowadzaniu do oferty i rozwoju nowych produktów.
Części zamienne
Serwis lokalny
Skup telefonów używanych z rynku
Przemyślany proces produkcyjny
Ograniczanie śladu węglowego
Ekologiczne opakowania
Zaangażowany w działania ekologiczne zespół
Kontakt dla mediów
Jan Garnecki
Ekspert ds. PR